Платформата накратко
Straxen Forge AI представя издържан интерфейс за конфигуриране и наблюдение на автоматизирани работни потоци. Този канал обхваща общи въпроси относно навигацията в сайта, страниците с политики и как да достъпите вашия акаунт.
Свържете се със Straxen Forge AI
Тази страница обяснява най-добрия начин да се свържете със Straxen Forge AI за общи въпроси. За да поддържаме маршрутизирането точно, съобщенията се събират чрез процеса за Регистрация.
Изпращане на ваше запитване
За да се свържете с нас, отидете на страницата за Регистрация и завършете регистрацията. Можете да прикачите съобщението си в този процес, за да бъде с подходящия контекст.
Времеви рамки за отговор
Очаквайте отговор в рамките на един до два работни дни. Съобщенията, изпратени след работно време, се обработват на следващия работен ден.
Подробности за маршрутизация и какво да включите
Завършването на процеса за Регистрация гарантира, че вашето запитване остава свързано с правилния контекст на акаунта и езиковите предпочитания.
Препоръчителни детайли
Дайте кратък предмет и описание на вашето запитване: страницата, на която сте били, типа устройство и всяко съобщение на екрана. Това ускорява обработката и намалява ходенето напред-назад.
- Заглавие на страницата (например Вход, Регистрация или страница с политика)
- Приблизително време, когато е възникнал проблемът
- Информация за браузъра и устройството
Какво можем да ви помогнем
Помощ с действия за достъп до акаунт, въпроси за навигация и уточнения относно страниците с политики може да бъде предоставена чрез пътя за запитване за Регистрация.
Какво не ни е нужно
Избягвайте споделянето на чувствителни лични данни извън необходимото за регистрация. Останете фокусирани върху въпроса и релевантния контекст на страницата.
Изпращайте запитвания чрез Регистрация
Общите запитвания се маршрутизират чрез процеса за Регистрация, за да се поддържа последователна обработка и минимални забавяния.
